こんにちは!
本日は充電ができない。減りが早いとのお問い合わせです。
充電をしても減りが早いなどは、基本バッテリーの劣化をまずは疑います。
しかし今回のお客様は、購入されて半年。基本的にバッテリーの劣化(消耗)は2.3年と言われてます。
今回のお客様は劣化(消耗)が原因ではなさそう。
念のため、iPhoneの設定画面からバッテリーの最大容量を確認。最大容量の確認の仕方はコチラ
すると「最大容量99%」ほぼ新品同然。
では、原因は???
⇒⇒⇒「ゴマくらいの大きさのホコリだまり」でした。
皆様も日常ですとポケットに入れたり・鞄に入れたりされると思います。
これは日常行動なので仕方ありません。
ただ、充電のコネクタ内部にホコリがたまると充電器との接触が悪くなり、
人によっては意地でも充電したくコネクタ内部を充電器で接触させようと捏ねくりまわすと思います。
この行為、最悪の場合コネクタの交換になります。
スマホのメンテナンスで解決できることが、
こねくり回すことによってお修理へ移行してしまいます。
当店では3300円で済むメンテナンスがコネクタパーツ交換で10,000円とかになってしまいます。
ほぼ3倍です。(( ´∀` ))
無理やりこねくり回す前に是非当店へご相談ください。
お客様のお悩み解決を一緒にさせてください。
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店舗情報
店舗名 | スマートクール 沖縄パルコシティ店 |
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電話番号 | 098-917-1105 |
営業時間 | 10:00~22:00 年中無休 |
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