お役立ち情報

ソフトウェアアップデート時に不具合が起きた時の対処法をご紹介します🙋

みなさんはiPhoneのアップデートはやっていますか??

アップデート直後は不具合なども起こりやすくバージョンアップをするか悩みますよね💦

iOS14以降が登場しましたが様々な不具合が起きています😿

現在、自動でバージョン更新をする機能があるのをご存じですか??😱

知らず知らずのうちに更新している可能性があります。

一度確認しましょう!!

①ソフトウェア・アップデートをタップします

②自動アップデートをタップします

③iOSアップデートをダウンロードがONになっていると自動で更新します【画像はOFFの状態】

バージョンアップをしたくない方は必ずOFFにしておきましょう!!

ではもしバージョンアップをしてしまい不具合が出た際のやるべき事をご紹介します🙋

①強制再起動を試みる

※iPhone7までは同時に長押しをします

※iPhoneX以降は音量の上下を一度押し右側のスリープボタンだけを長押しします

②SIMカードを抜き差ししてみる

SIMカードを取り出したら、電源を切ってから入れ直し、SIMカードを挿入します。

たいていの通話やメッセージの問題は解決するはずです。

SIMカードが壊れている場合もありますのでiOSをアップデートしたらSIMカードが壊れるとは奇妙ですが、可能性はゼロではありません。

その場合は、キャリアショップに出向き(あるいはオンラインで)、SIMカードを交換してください。

③iPhoneを復元(初期化)をしてみる

最終手段はこれです。iPhoneがほかのどの方法でも直らず、通常のiOSのアップデートで問題が起きた場合は、iPhoneをリセットするこ

とも検討しましょう。

※必ず復元をする前にバックアップをして下さい!!

分からない事あればお気軽にお電話下さい🙇

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バッテリー交換の目安は使用年数が1年半から2年となってきたら交換時期となります。

電池の持ちが悪い・ヘリが早い…💦

であればバッテリー交換を!!🧐

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iPhone・ipad・switchが故障…💥

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沖縄県浦添市西州3-1-1

沖縄県浦添パルコシティ 1階

営業時間:10:00~22:00

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